高鐵動車乘務模擬艙實訓裝置

  高鐵動車乘務模擬艙實訓裝置是廣大開設乘務專業(yè)院校中重要的乘務模擬實訓裝置，

主要作用是為了能讓高鐵動車乘務專業(yè)的學員們在就業(yè)前更快更好地適應工作環(huán)境，進

行入崗前的專業(yè)技能實訓學習。

  高鐵動車乘務實訓在進行專業(yè)課實踐時都會進行客艙的服務實訓，在高鐵模擬艙里進

行實訓能夠讓學生的實際操作更加的嫻熟，從乘客上車至下車的這個時間段里如何進行乘

務服務，怎樣處理一些緊急性的突發(fā)事件都能進行有效的操作實訓，由于實訓內(nèi)容結(jié)合了

理論與實踐，能更有效地將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，達到學以致用的目的，為將來入職

后能盡快的適應工作做好充分的準備。

  高鐵動車乘務模擬艙實訓裝置配置如下：CRH380B車型動車組1：1全尺寸模擬艙段模型

實訓裝置本體，模擬艙總長為25米，內(nèi)部設有駕駛艙模擬、餐車吧臺、乘客座椅、內(nèi)飾搭建、

實時模擬運行數(shù)據(jù)顯示、廣播系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、配電與照明系統(tǒng)等，為城市軌道

交通運營管理專業(yè)、鐵路乘務與交通運輸專業(yè)進行專業(yè)課程教學實踐的主要裝置。能夠?qū)崿F(xiàn)

《客運安檢》、《列車服務》、《乘務禮儀》、《高鐵列車乘務》等專業(yè)課程的教學實訓任務。

  實訓目的：實現(xiàn)高鐵動車本體車身構(gòu)造與設備的認知、乘務服務工作的流程、旅客組織疏導、

乘務專業(yè)客艙服務技能、餐車內(nèi)餐飲服務技能、客艙乘務安全與旅客管理、列車廣播系統(tǒng)、鐵路

乘務專業(yè)中客艙發(fā)生緊急情況與突發(fā)事件的應急處理、緊急救護模擬訓練與模擬滅火的實訓內(nèi)容。